Perfex CRM est un logiciel de gestion de la relation client auto-hébergé qui convient parfaitement à presque toutes les entreprises, indépendantes ou à de nombreuses autres utilisations. Avec son design épuré et moderne, Perfex CRM peut vous aider à paraître plus professionnel auprès de vos clients et à améliorer en même temps les performances de votre entreprise.


La gestion des clients est importante et Perfex CRM aide de plusieurs manières :
Gérez et facturez les projets avec la puissante fonctionnalité de gestion de projet.
Reliez les tâches à de nombreuses fonctionnalités de Perfex CRM et restez organisé.
Créer des estimations et des factures professionnelles et esthétiques.
Système d'assistance puissant avec possibilité d'importer automatiquement des tickets.
Suivez le temps consacré aux tâches et facturez vos clients. Possibilité d'affecter plusieurs membres du personnel à une tâche et de suivre le minuteur par personnel affecté.
Ajouter des suiveurs de tâches même si le personnel n'est pas membre du projet. Le membre du personnel pourra suivre la progression de la tâche sans au projet.
Gardez une trace des prospects en un seul endroit et suivez facilement leur progression. Possibilité d'importer automatiquement des prospects à partir d'e-mails, d'ajouter des notes, de créer des propositions. Organisez vos perspectives par étapes et changez facilement d'étape par glisser-déposer.
Créez des propositions intéressantes pour les prospects ou les clients et augmentez les ventes.
Enregistrez les dépenses de votre entreprise/projet et la possibilité de facturer à vos clients et de les convertir automatiquement en facture.
Apprenez-en davantage sur vos clients grâce à un CRM puissant.
Augmentez la fidélisation des clients grâce à des enquêtes intégrées.
Utilisez la fonction de suivi des objectifs pour garder les objectifs de vente à l'esprit.
Créez des annonces pour les membres de votre personnel et vos clients.
Utilisez la fonction Contrats pour verrouiller les ventes actuelles et futures.
Les champs personnalisés peuvent stocker des informations supplémentaires pour les clients, les prospects et bien plus encore.
Recevez des paiements de Paypal et Stripe sur différents appareils.
Des tonnes d'options configurables.
Adaptez le CRM à l'image de votre entreprise grâce à la puissante fonctionnalité de style de thème.
Dossier multimédia séparé permettant aux membres du personnel non administratifs de travailler dans le CRM et d'organiser leurs téléchargements et leurs fichiers.
Superbe calendrier pour chaque membre du personnel en fonction des autorisations du personnel.
Suivis, rapports, notes, fichiers et bien d'autres fonctionnalités.
Les CRM doivent se concentrer sur les clients et Perfex CRM le fait avec un système d'assistance puissant qui vous aide à suivre et à résoudre rapidement les problèmes via le système de tickets intégré et les rappels clients. Attributez des rappels à vous-même, à un ou plusieurs membres du personnel et en un seul clic, les rappels peuvent être envoyés par e-mail et au système de notification intégré à l'application. Ces fonctionnalités et bien d'autres peuvent faire passer la satisfaction des clients à un niveau supérieur.
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